Toezichthouder

Gegevens

Categorie: Main menu

Opleiding
De Medewerker Toezicht en Veiligheid houdt toezicht op of assisteert bij een juist gebruik van de openbare ruimte en is hierbij een eerste professionele schakel in de keten van publieke veiligheid. De werkzaamheden, die vooral op straat plaatsvinden, zijn een combinatie van preventief toezicht houden, service verlenen en in het geval van de handhaver ook repressief optreden. Hij/zij kan ook in opdracht werken van woningcorporaties en andere maatschappelijke organisaties zoals welzijnsinstellingen, 3VO, verslavingszorg, opbouwwerk, wijk- en dorpsraden, winkeliersverenigingen enz.

Doel
Het is belangrijk dat u op de hoogte bent van verschillende aspecten en de belangrijkste bepalingen kent als toezichthouder. De bevoegdheden moet u kunnen toepassen in de dagelijkse werkomgeving.

Lesstof

Module 1: Inleiding recht

Hier wordt ingegaan op rechts en wetkennis op basisniveau, welke relevant is in de uitoefening van de functie toezichthouder. Hierbij kan worden gedacht aan bestuurrecht en strafrecht.

Module 2: Communicatie

Hierin worden de communicatieve vaardigheden en stijlen van conflicthantering theoretisch behandeld . Deze module geeft een aantal handreikingen, welke de cursist kan toepassen om goed en correct te communiceren.

Module 3: Praktijksimulatie

Tijdens praktijksimulaties oefent u met medewerking van professionele acteurs en met gebruikmaking van audiovisuele middelen. Het niveau van de theoretische kennis wordt hier getoetst aan de praktijk. Tijdens en na de simulatie krijgt de cursist nuttige bruikbare feedback.

Opleidingsvarianten

De opleiding wordt klassikaal gegeven.